Nu ska hanteringen av passansökningar gå smidigare i Värnamo och Jönköping.
Polisen inför ett nytt system för tidsbokningar vilket gör det lättare för kunden att hitta en ledig tid som passar dem. Allt för att minska köerna i berörda receptioner.
När man ansöker om ett nytt pass eller nationellt ID-kort ska det vara enkelt, smidigt och gå så fort som möjligt. I Jönköpings län har det sen tidigare gått att förboka tider via ett mejlformulär på polisens hemsida. Det kommer nu att försvinna och ersättas av ett modernare och enklare sätt att förboka sin tid där kunden direkt ser vilka tider som är lediga. Förändringen gäller från och med 1 november.
– Det här förändrar hur planeringen med ansökningar av ID-handlingar går till. I dag är de flesta av våra kassor till för dem som köar men med införandet av det nya sättet att boka så vänder vi på det, säger Anki Svennemar som är införandeansvarig för det nya tidsbokningssystemet på Polisen i Jönköpings län.
Tanken är att nu ha flest kassor öppna för de som förbokat tid för passansökan. Det ska fortfarande gå att komma in oanmäld och ställa sig i kö men det nya systemet ska få alla ansökningar att flyta smidigare.
– Tanken med tidsbokningen blir lite som hos frisören, har du bokat vet du när det är din tur. Annars finns också möjlighet att sätta sig ner och vänta på en ledig tid, säger Anki Svennemar.
WordPress
Facebook
Google+
