VSBO.s hyregäster är nöjda – framför allt med personalen.
VSBo:s personal har all anledningen att sträcka på sig. Den mätning som gjorts av elever på Fenix visar att 99 procent av de 500 hyresgäster som svarat på enkäten är nöjda med det bemötade de får av ”fältpersonalen”.
Kontorsfolket får nästan lika gott betyg eller 98 procent. Även trivseln mellan grannarna är mycket god. 96 procent uppger att de har goda grannar.
Lägenhetsstandarden får lägst betyg, eller 86 procent nöjda.
– Den siffran sjunker år för år. Men det är nog inte så att standarden sjunker utan att kraven ökar, menar VSBo-vdn Satu Jonsson.
Tvättstugorna når samma siffra, 86 procnet nöjda. Det är dock en siffra som är på väg upp.
Den utvändiga skötseln når ”bara” 91 procnet. Styrelsens ordförande Lars Erik Joakimson skulle gärna se en högre siffra här. Förklaringen till förhållandevis låga 91 procent skulle enligt Fenix-eleven Lotta Ryman, som granskat alla svararen, vara snöskotntingen den gångna , långa vintern.
Som en extrafråga fick deltagarna i VSBo-enkäten redogöra för vad som kan bli bättre. Där framkom önskemål om bättre gräsklippning, fler blomsterplanteringar, upprustning av lekområden och tak över parkeringsplatser. Många klagar också på utbredd rökning. Men rökförbud inomhus låter sig inte införas.