Elva mil plastkort

De flesta svenskar är med i ett antal olika kundklubbar och sex av tio personer är med i fler kundklubbar i dag än för fem år sedan. Samtidigt är svenskarna rejält trötta på alla plastkort i plånboken, rabattkuponger och reklamutskick i brevlådan.

Invånarna i Jönköpings län har så många plastkort i sina plånböcker att de motsvarar en sträcka på elva mil, ungefär som avståndet Skillingaryd – Borås. Det framgår av en undersökning från Yougov som är genomförd på uppdrag av Willys.

Närmare två av tre svenskar är med i 1–6 kundklubbar, de som är med i flest är kvinnor och barnfamiljer. Var tredje kvinna är med i minst sju kundklubbar och bland barnfamiljerna är det 14 procent som är med i tio kundklubbar eller fler.

Svenskarnas relation till kundklubbar kan närmast beskrivas som hatkärlek – vi är med i många kundklubbar men är samtidigt irriterade över allt krångel med plastkort och rabattkuponger. Dessutom tycker var tredje svensk att plastkorten och reklamutskicken är dåliga för miljön.

Väldigt många svenskar går runt med en hel bunt plastkort i plånboken, särskilt kvinnorna. Över hälften (53 procent) av kvinnorna har 4–9 plastkort i plånboken. 14 procent har tio eller fler. Räknat på Sveriges befolkning mellan 18–74 år, motsvarar plastkorten som de har i plånböckerna en sträcka på 2.255 kilometer. Det är längre än hela Sverige, från norr till söder, och lika långt som 25 Vasalopp.

– Undersökningen visar att en klar majoritet föredrar kundklubbar utan plastkort och att få information via datorn eller en smartphone. Willys är den första livsmedelskedjan som nu lanserar ett lojalitetsprogram utan plastkort, irriterande utskick i brevlådan och krångliga rabattkuponger. Det blir enklare för kunderna och betydligt mer miljövänligt, säger Johanna Eurén, pressansvarig på Willys.

Topp-fem-listan över vad svenskarna irriterar sig på med kundklubbar

• Plastkorten tar för mycket plats i plånboken: 53 %
• Lätt att glömma fysiska rabattkuponger: 43 %
• Lätt att glömma att dra kortet: 39 %
• Irriterande reklamutskick: 35 %
• Plastkorten och reklamutskicken är dåliga för miljön: 34 %

Plastkort i en plånbok…